Главная → Условия & положения

Условия & положения

Apartment OU – это компания по размещению, и все гостевые квартиры расположены в центре Таллинна в едином комплексе домов. Мы предлагаем услугу размещения с возможностью бронирования апартаментов по месяцам и неделям.

Условия проживания:

Тщательно ознакомьтесь с условиями и положениями. Обязательно уточните, если что-то останется неясным. Мы с удовольствием ответим на все вопросы!
ПН.-ПЯТ 09:00-17:00 по телефону +372 50 45 444 или отправьте нам письмо: info@apartment.ee
Апартаменты можно бронировать на неделю, месяц и больше. При передаче квартиры у Вас должен быть с собой документ, удостоверяющий личность (ID-карта или паспорт). Время передачи квартиры согласовывается заранее.
Все жильцы должны быть указаны в регистрационной карточке арендатора.
Сдача квартиры в субаренду без согласия Арендодателя
запрещено (включая Airbnb).
Сумма залога равна арендной плате за один (1) месяц. Залог выплачивается одним банковским платежом.
При сдачи в аренду квартиры, комиссионные не взимаются.
В Apartment OU не допускается размещение с домашними животными. В противном случае гость должен оплатить штраф и покинуть апартаменты.
Apartment OU полностью запрещено курение – курение запрещено в квартире (в том числе на балконах). Штраф за курение 250 евро. Курить можно во дворе, в специальном для этого месте.
Во всех квартирах есть WIFI и кабельное телевидение – Интернет Telia и телевидение STV.
К ежемесячной арендной плате будут добавлены дополнительные расходы за коммунальные услуги.

Оплата и бронирование на Apartment.ee

Мы рекомендуем вам бронировать апартаменты за неделю до приезда.
Вы можете забронировать квартиру по электронной почте info@apartment.ee, по телефону +372 504 5444 или через нашу веб-страницу www.apartment.ee
Минимальный возраст для бронирования – 18 лет.
Оплата ежемесячной аренды происходит банковским переводом или в конторе наличными деньгами. Всю информацию по оплате вы получите по электронной почте
До заезда в апартаменты, должны быть оплачены два счета: Депозитный и аренда на месяц вперед.
Депозит (залог) должен быть полностью оплачен заранее в полной сумме по банковскому переводу. В случае нанесения ущерба квартире или отдельным физическим лицам, депозитный взнос будет использован для покрытия этих убытков.
Если вы желаете продлить свое проживание в апартаментах, оповестите об этом за 1 месяц, чтобы продлить вам бронирование и код.

Время поселения и время отъезда

Время поселения: 12:00-17:00, если другое время заранее не было обговорено.
Код персональный и индивидуальный. Гость несёт ответственность за сохранность своего дверного кода. Если гость теряет дверной код или ключи и нуждается в помощи для повторного входа в квартиру вне рабочие часы офиса (между 17.00 и 09.00), Apartment.ee оставляет за собой право взымать 30 евро за вызов ассистента, в дополнение к штрафу за потерянные ключи.
Ключи от квартиры носите всегда с собой. В случае потери ключей сообщите об этом нашей администрации по телефонному номеру +372 50 45 444. Штраф при потере ключей в размере 150 EUR.
Апартаменты должны быть освобождены не позднее 12:00 в день отъезда, если другое время заранее не было обговорено.
Требуемая финальная уборка квартиры при выезде включает следующее:
Освобождение квартиры от принадлежащей жильцам мебели и предметов;
Подметание полов и их мытье с моющим средством, удаление возможных пятен;
Полная мойка всех интегрированных шкафов, полок, систем корзинок и т.п.
Мойка плиты и духовки;
Мойка жирового фильтра вытяжки;
Очистка стен кухни от жира.
Опустошение холодильника и морозилки, его размораживание и мойка (оставьте двери холодильного оборудования открытыми и выключите его из розетки);
Основательное мытье ванной комнаты;
Чистка туалета, раковины и душевой с моющим средством;
Очистка трапа в ванной комнате;
Удаление всевозможных пятен с дверей, дверных косяков и стен;
Опустошение и чистка гардеробных шкафов, удаление возможных пятен;
При наличии кладовки её опустошение и очистка;
Хорошее проветривание, при уходе из квартиры закройте окна и балконную дверь.
Помните, что при выезде действуют те же правила обращения с отходами, что и во время проживания в квартире.
Ключи возвращают команде Apartment OÜ после финальной уборки, когда в квартиру больше никто не ходит.
Залог возвращают в течение одной недели с момента завершения договора при условии, что в ходе осмотра квартиры не обнаружено износа, отличного от обычного, квартира убрана в соответствии с требованиями, а все ключи возвращены команде Apartment OU.
Если вы желаете покинуть квартиру до заранее обговоренной даты, вы должны оповестить персонал минимум за 1 месяц до выезда из квартиры. Аренда расчитывается на месяц вперед и деньги за неиспользованный период проживания не возвращаются.

Цены на размещение

Все цены на размещение приведены на нашей домашней страничке www.apartment.ee под апартаментами в евро. С льготными предложениями можете ознакомиться в рубрике «Скидки». С прейскурантом дополнительных услуг Apartment.ee можете ознакомиться в рубрике «Дополнительные услуги».
Показанные цены включают:
свежее постельное белье
полотенца и мыло
кухонное оборудование и принадлежности
бесплатное подключение к Интернету
кабельное телевидение
парковку во дворе
возможность использования стиральной машины
уборка квартиры раз в месяц по вашему желанию. Мы рекомендуем предупреждать нас о желаемой дате уборки за 1 неделю.

Правила Apartment.ee и обязательства клиента

Использовать апартаменты по назначению и содержать в порядке.
Расходовать воду и электричество экономно.
Не пускать незнакомцев в квартиру.
Уличную обувь обязательно снимать в прихожей.
Когда покидаете апартаменты, пожалуйста удостоверьтесь что дверь закрылась (в том числе и ворота).
Курение в доме и квартире строго запрещено. Курить можно во дворе и на балконах. За курение в доме или квартире штраф в размере 150 EUR.
Запрещено выносить какие-либо вещи из дома или из квартиры.
Любая потеря или поломка должна быть сообщена Apartment.ee и компенсирована в том случае, если клиент виноват.
Аpartment.ee не несет никакой ответственности за потерю личных принадлежностей в апартаментах.
Если клиент ведёт себя шумно или агрессивно по отношению к другим гостям, соседям или работникам Apartment.ee, у Apartment.ee есть право потребовать с клиента штраф.
Апартаменты не предназначены для проведения в них различных мероприятий. Допустимое количество человек согласно спальным местам.
В Эстонии тишина и покой должны быть после 23.00. Пожалуйста уважайте правила страны, в которой Вы находитесь. За нарушение ночного покоя штраф в размере 320 EUR.
Категорически запрещается проводить мероприятия в квартире. Клиенты будут выселены без возмещения платы за квартиру при создании чрезмерного шума, вечеринок в квартире с 23:00 до 7:00, так же если количество гостей превышает число спальных мест.
Квартира должна быть оставлена в хорошем состоянии. Если состояние квартиры после выезда требует дополнительной уборки, клиент должен возместить дополнительные расходы.
Информацию о потерянных и найденных вещях можно получить по телефону или по электронной почте. Apartment.ee хранит найденные вещи в течение трех месяцев. После этого вещи выбрасываются.

Размещение домашних животных

Проживание с домашними любимцами запрещено.

Политика отказа от апартаментов

Мы не отвечаем за плохую погоду, болезнь, изменения планов или опоздания рейса.
При отменe бронирования ранее чем за 7 дней до прибытия аванс возвращается в полном размере.

Ответственность Apartment.ee

Apartment.ee обязуется держать заранее оплаченные бронирования.
Apartment.ee обязуется держать для клиента забронированные апартаменты.
В случае неисправности или поломки приборов Apartment.ee обязуется сделать всё от него зависящее для ремонта или замены вещи.
Apartment.ee не несёт ответственности за независящиe он него обстоятельства (например, технические неполадки коммунальных или иных услуг).
Абсолютная тишина в апартаментах не гарантируется.
Выполнение особых пожеланий клиента зависит от обстоятельств и не гарантируется.

Apartment.ee оставляет за собой право изменять условия и правила без предупреждения.

Бронирование и информация:

Телефон: +372 504 5444
Электронная почта: info@apartment.ee

Добро пожаловать!
Apartment.ee